环球新资讯:【改作风 办实事 优环境·安徽在行动】让群众在家门口就能办税缴费
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“没想到节假日可以办,更没有想到的是村里就能办。”日前,来安县施官镇施官村村民马干友来到村“税费志愿服务点”,顺利缴纳了城乡居民“两险”费用。
针对农村开发票、城乡居民“两险”缴纳等基层办税缴费难题,今年来安县积极践行“一改两为”要求,大力推进办税缴费便利化改革,探索建立“税务+党群服务中心”税费服务新模式,让办税缴费更便捷高效。
“我们计划依托全县143个行政村的党群服务中心、4个镇农村开放式办税服务大厅,以及县里的办税服务厅,构建‘县局—分局—网格服务点’三级网格联动新模式,把服务窗口前移到村里,让农村群众在家门口就能办税缴费。”来安县税务局党委书记、局长殷武介绍,目前该县已选取2个镇、24个村作为试点挂牌成立“税费志愿服务点”,到10月底,实现143个行政村全覆盖。截至目前,共有532名村网格员接受了税务部门专业培训,帮助解决各类税费问题659个。
施官税务分局办税服务厅工作人员王晨玉告诉记者,来安县税务局设立了网上办税远程协助中心,对于一些偶发性、复杂性业务,农村分局办税服务厅可向中心远程求助,及时解决问题。
殷武介绍,今年以来,来安县聚焦群众办税缴费需求,通过“税费志愿服务点”“线上办税”等方式,有效缓解了基层办税难问题。截至目前,各办税服务厅进厅办税户次下降13%,“非接触式”办税缴费比例上升10个百分点。
■ 记者 范孝东
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